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Laboratorio di Comunicazione


Laboratorio di Comunicazione


Cliente: WHYDOTCOM - Scuola Domotecnica

La Magia della Comunicazione e gli Stili di Comunicazione

 

Corso di una giornata per capire e sperimentare le proprie competenze relazionali e i propri stili di comunicazione con le tecniche teatrali che creano, come valore aggiunto, una notevole coesione di gruppo e stimolano la creatività.

 

 

Bisogni di Whydotcom:

 

Realizzare un Laboratorio di Comunicazione per un gruppo di circa 10 partecipanti della Scuola Domotecnica per sviluppare competenze di comunicazione interpersonale, per gestire in maniera più efficace i clienti, soprattutto nella fase di contatto e poi durante la trattativa.

 


La giornata ha sviluppato i seguenti temi:

 

  1.  “La magia della Comunicazione” per apprendere l’arte della buona comunicazione, sviluppando competenze di Ascolto-attivo, Empatia e fare un buon Feedback .
  2. Gli stili di Comunicazione”, per utilizzare stili diversi per interlocutori (clienti, colleghi…) diversi  e gestire in maniera più efficace le dinamiche di comunicazione.


 

Metodologie e Tecniche:

 

I Partecipanti si sono confrontati con metodi esperienziali che provengono dal teatro e durante il percorso formativo abbiamo applicato il nostro Modello Formativo ENERGY & colours© che evidenzia gli stili di comunicazione mettendo in luce il potenziale di ogni partecipante:

Il corso è stato arricchito di materiale teorico, griglie di riflessione, diari di osservazione, e momenti di de-briefing per facilitare le persone a razionalizzare e trasferire l’esperienza acquisita nel contesto lavorativo.

 





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